Требования маркетплейсов к фото без догадок
У фото в карточке и рекламного фото разные задачи. Первое должно выжить в сетке почти одинаковых конкурентов. Второе должно заставить остановиться в ленте. Если знать, какие правила где действуют, можно избежать лишнего круга отклонённых загрузок.
Прежде чем перейти к деталям
Справочные страницы маркетплейсов меняются. Ниже — практические ориентиры, которыми мы пользуемся при подготовке файлов, а не замена актуальной документации для продавцов на Amazon, Etsy, Shopify или в любом рекламном кабинете. Если площадка меняет размер в пикселях или запрещает значок, права её страница.
Главные фото в стиле Amazon
Главное фото обычно — пэкшот: сам товар, занимающий бо́льшую часть кадра, на чисто белом фоне. Текст, логотипы, водяные знаки, значки и lifestyle-реквизит на этом первом фото, как правило, не допускаются. Цвет должен совпадать с тем экземпляром, который получит покупатель.
Дополнительные фото — место, где показывают размер, детали, обратную сторону упаковки и товар в использовании. Если бюджет есть лишь на несколько кадров, потратьте его на честное главное фото и те ракурсы, которые покупатель увеличивает перед покупкой.
Etsy
Etsy терпимее к lifestyle и атмосфере ручной работы — покупатели часто хотят видеть материалы и обстановку. Но первое фото всё равно должно чётко показывать сам товар. Если вы продаёте одну свечу, первый кадр должен быть этой свечой, а не мудбордом.
Единообразие по всему магазину (похожее кадрирование, похожий свет) помогает людям узнавать вас в поиске, даже если каждой карточке позволено больше индивидуальности, чем в каталоге крупного ритейлера.
Shopify и собственный сайт
В собственном магазине обычно нужно и то, и другое: чистый пэкшот для сетки товаров и корзины и lifestyle-кадры для страницы товара. Покупатели сравнивают, а белый фон делает сравнение честным. Lifestyle-кадры затем отвечают на вопрос «как это будет смотреться в моей жизни?».
Держите кадрирование одинаковым, чтобы в сетке из двенадцати товаров масштаб не скакал. Квадратные файлы — удобный вариант по умолчанию; лучше добавить поля, чем растягивать.
У рекламы другое кадрирование
В ленте обычно используются форматы 1:1 и 4:5. В сторис и Reels — 9:16. Идеальное главное фото для Amazon, где товар парит на белом, в сторис часто выглядит пустовато. Поэтому в заказы Launch и Club входят отдельные рекламные форматы и варианты заголовков: файл для карточки и файл для рекламы не обязаны быть одной и той же картинкой.
Заголовкам место в рекламном объявлении или в оформленной плашке, которую вы выбрали, а не в виде загадочного текста, впечатанного в главное фото маркетплейса, где текст запрещён.
Что проверить самостоятельно
Перед публикацией откройте актуальные требования к изображениям каждого канала: минимальный размер стороны в пикселях, тип файла, что считается белым фоном, есть ли запрет на текст или врезки. Если площадка просит раскрывать использование AI при редактировании изображений, сделайте это там, где она указывает. Мы можем оставить сам товар без изменений, чтобы на картинке был тот же предмет, что и в коробке.