Le regole sulle immagini dei marketplace, senza tirare a indovinare
La foto di una scheda prodotto e la foto di un annuncio hanno compiti diversi. La prima deve farsi notare in una griglia di concorrenti quasi identici. La seconda deve guadagnarsi una pausa nel feed. Sapere quali regole valgono e dove ti risparmia un giro di caricamenti rifiutati.
Una premessa prima dei dettagli
Le pagine di assistenza dei marketplace cambiano. Quelle che seguono sono indicazioni pratiche che usiamo per preparare i file, non un sostituto della documentazione aggiornata per i venditori di Amazon, Etsy, Shopify o di qualsiasi gestore di inserzioni. Quando una piattaforma cambia una dimensione in pixel o vieta un badge, vale quella pagina.
Immagini principali in stile Amazon
L’immagine principale di solito è un packshot: il prodotto da solo, che occupa gran parte dell’inquadratura, su sfondo bianco puro. Testi, loghi, filigrane, badge e oggetti di scena in genere non sono ammessi in questa prima immagine. Il colore deve corrispondere all’articolo che il cliente riceverà.
Le immagini aggiuntive servono a mostrare dimensioni, dettagli, il retro della confezione e il prodotto in uso. Se il budget basta per pochi scatti, investilo in un’immagine principale onesta e nelle viste che l’acquirente ingrandisce prima di comprare.
Etsy
Etsy è più tollerante verso le scene lifestyle e il contesto artigianale: chi compra spesso vuole vedere materiali e ambientazione. La prima immagine, però, deve comunque mostrare chiaramente l’articolo reale. Se la scheda riguarda una candela, il primo scatto deve essere quella candela, non un moodboard.
La coerenza all’interno del negozio (inquadrature simili, luce simile) aiuta le persone a riconoscerti nei risultati di ricerca, anche se ogni scheda può avere più personalità del catalogo di una grande catena.
Shopify e il tuo sito
In un negozio che gestisci tu, di solito servono entrambe le cose: un packshot pulito per la griglia dei prodotti e il carrello, e immagini lifestyle per la pagina prodotto. Gli acquirenti confrontano, e lo sfondo bianco rende il confronto equo. Le immagini lifestyle rispondono poi alla domanda «come starà nella mia vita?».
Mantieni inquadrature coerenti, così una griglia di dodici prodotti non cambia scala da un riquadro all’altro. I file quadrati sono la scelta più semplice; meglio aggiungere bande laterali che deformare l’immagine.
Gli annunci vogliono un’altra inquadratura
I posizionamenti nel feed usano di solito 1:1 e 4:5. Storie e Reels usano 9:16. Un’immagine principale perfetta per Amazon, con il prodotto che fluttua nel bianco, in una storia spesso sembra vuota. Per questo gli ordini Launch e Club includono formati pubblicitari separati e proposte di headline: il file per il marketplace e quello per l’annuncio non devono per forza essere la stessa immagine.
Le headline vanno nell’annuncio stesso o in una grafica sovrapposta che hai scelto tu, non come testo misterioso impresso in un’immagine principale di marketplace che lo vieta.
Cosa controllare di persona
Prima di pubblicare, apri le specifiche aggiornate per le immagini di ogni canale: lato minimo in pixel, tipo di file, cosa si intende per sfondo bianco ed eventuali divieti di testi o riquadri. Se una piattaforma ti chiede di segnalare le immagini modificate con l’IA, fallo nel punto indicato. Possiamo lasciare inalterato il prodotto in sé, così ciò che si vede nella foto è proprio ciò che c’è nella scatola.