Conditions

Conditions d’utilisation.

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

Le service

Artificial Creative réalise des photographies de produits et des créas publicitaires à partir des photos que vous envoyez, à l’aide d’outils d’image par IA sous la direction de directeurs artistiques. Les formules, les prix et les délais figurent dans la rubrique Tarifs du site et sur le formulaire de commande.

En passant commande ou en utilisant ce site, vous acceptez les présentes conditions ainsi que la politique de confidentialité.

Vos photos

Vous restez propriétaire des photos que vous envoyez. Vous confirmez avoir le droit de nous les transmettre et qu’elles ne portent pas atteinte aux droits d’autrui. Vous nous accordez une licence limitée pour utiliser ces photos dans le seul but de produire, vérifier, livrer et (si nécessaire) retoucher votre commande.

N’envoyez pas d’images que vous n’êtes pas autorisé à utiliser.

Images livrées

Une fois la commande payée, vous obtenez tous les droits commerciaux d’utilisation des images livrées pour votre activité, notamment pour vos publicités, votre boutique, les marketplaces et les réseaux sociaux.

Certaines marketplaces et plateformes publicitaires ont leurs propres règles concernant les images retouchées par IA. Nous gardons votre produit lui-même intact et pouvons ajouter une mention lorsqu’une plateforme l’exige. Il vous appartient de respecter les règles des canaux sur lesquels vous publiez les images.

Retouches et remboursements

Chaque commande payée inclut une série de retouches offerte (deux pour le Creative Club). Si, après cela, aucune des images livrées ne vous plaît assez pour l’utiliser, prévenez-nous dans les 7 jours suivant la livraison à hi@artificialcreative.com et nous vous rembourserons intégralement.

Le délai de livraison court à partir du moment où nous disposons de photos exploitables. La livraison standard est de 3 jours ouvrés pour Starter et Launch, de 48 heures par lot pour le Club, et de 24 heures avec Express.

Paiements et abonnements

Les paiements sont traités par Stripe sur une page de paiement sécurisée. Le Creative Club peut être résilié à tout moment, avec effet à la fin de la période de facturation en cours. Les formules Club annuelles incluent deux mois offerts par rapport au paiement mensuel.

Les prix affichés sur le site peuvent évoluer pour les commandes futures. Un code promotionnel tel que FOUNDER20 ne s’applique que dans les conditions indiquées lors du paiement.

Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas utiliser le service pour créer des images illicites, des images qui usurpent l’identité d’une autre marque que vous ne représentez pas, ou des images destinées à tromper les acheteurs sur ce que vous vendez. Nous pouvons refuser ou annuler une commande dont nous pensons raisonnablement qu’elle enfreint ces conditions.

Limitation de responsabilité

Le service est fourni avec soin, mais nous ne pouvons garantir aucun résultat de vente particulier. Sauf lorsque la loi ne le permet pas, notre responsabilité pour une commande donnée est limitée au montant que vous nous avez payé pour cette commande. Le remboursement sous 7 jours décrit ci-dessus, en l’absence d’image utilisable, constitue le principal recours si vous ne pouvez pas utiliser le travail.

Contact

Pour toute question sur ces conditions ou sur une commande : hi@artificialcreative.com. Indiquez votre référence de commande si vous en avez une.