Politique de confidentialité.
Qui sommes-nous
Artificial Creative désigne le site et le service accessibles sur artificialcreative.com. Cette politique explique ce que nous collectons lorsque vous visitez le site, passez commande ou nous écrivez, et comment nous l’utilisons.
La seule adresse de contact que nous publions est hi@artificialcreative.com. Utilisez-la (ou le formulaire de contact) pour toute question de confidentialité ou demande concernant vos données.
Ce que nous collectons
Les informations de commande et de contact que vous saisissez : nom, adresse e-mail, nom de la marque, URL de la boutique, notes sur les produits, choix de style et de canaux, et votre message.
Les photos que vous envoyez pour que nous puissions produire vos images. N’envoyez que des photos que vous avez le droit d’utiliser.
Les informations techniques transmises avec chaque requête, comme le type de navigateur et le pays déduit de votre connexion, utilisées pour faire fonctionner et sécuriser le service.
Si vous payez, Stripe traite le paiement sur sa propre page de paiement. Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte complet.
Comment nous les utilisons
Nous utilisons ces informations pour établir un devis, produire et livrer votre commande, vous répondre, conserver les traces nécessaires à la garantie et à nos obligations comptables ou légales, et assurer le bon fonctionnement du site.
Nous ne vendons pas vos données. Nous n’utilisons pas vos photos pour entraîner des modèles publics. Nous n’utilisons pas vos photos dans notre propre communication sans votre accord écrit.
Vos photos et les images finales
Vous restez propriétaire des photos que vous envoyez. Vous confirmez en détenir les droits. Nous les utilisons uniquement pour réaliser vos images.
Les fichiers envoyés sont supprimés dans les 90 jours suivant la livraison, ou plus tôt si vous nous le demandez à hi@artificialcreative.com.
Une fois la commande payée, vous obtenez tous les droits commerciaux d’utilisation des images livrées pour votre activité : publicités, boutique, marketplaces et réseaux sociaux.
Outils d’IA
Nous utilisons des outils de génération d’images par IA sous la direction de directeurs artistiques. Ces outils traitent les éléments nécessaires à la réalisation de votre commande. Nous ne les autorisons pas à utiliser vos photos comme données d’entraînement publiques.
Qui d’autre a accès aux données
Cloudflare héberge ce site et l’infrastructure associée.
Stripe traite les paiements.
Si vous écrivez à hi@artificialcreative.com ou envoyez un formulaire, le message arrive dans notre boîte de réception pour que nous puissions vous répondre.
Nous ne partageons que ce qui est nécessaire à ces fins, ou lorsque la loi l’exige. Si vous autorisez les cookies d’analyse, Google reçoit également des données d’usage via Google Analytics 4 afin que nous puissions voir comment le site est utilisé.
Cookies et technologies similaires
Des cookies nécessaires et des moyens de stockage similaires assurent le fonctionnement du site (par exemple pour mémoriser votre choix concernant les cookies). Le stockage des préférences peut mémoriser la langue ou votre consentement si vous l’autorisez.
Nous pourrons à l’avenir afficher des publicités diffusées par Google AdSense ou un partenaire similaire. Ces partenaires peuvent utiliser des cookies ou des identifiants similaires pour afficher des annonces, en mesurer les performances ou limiter le nombre de fois où vous les voyez. Les cookies publicitaires restent désactivés tant que vous ne les autorisez pas dans notre bandeau cookies. Consultez la politique relative aux cookies pour en savoir plus.
À la date de la dernière mise à jour de cette politique, aucune balise publicitaire tierce n’était installée sur le site. Nous avons en revanche installé la balise Google Analytics 4, qui utilise Google Consent Mode v2 : analytics_storage, ad_storage, ad_user_data et ad_personalization sont refusés par défaut et ne sont accordés que si vous choisissez « Tout accepter » dans le bandeau de cookies.
Durée de conservation
Photos sources envoyées : jusqu’à 90 jours après la livraison, sauf si vous nous demandez de les supprimer plus tôt.
Historique des commandes et des messages : aussi longtemps que nécessaire pour exécuter la commande, honorer la garantie et respecter nos obligations légales ou comptables.
Le consentement aux cookies enregistré dans votre navigateur y reste jusqu’à ce que vous l’effaciez ou fassiez un nouveau choix.
Vos droits
Vous pouvez nous demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous, leur rectification ou leur suppression lorsque nous ne sommes pas tenus de les conserver. Écrivez à hi@artificialcreative.com en donnant suffisamment de détails pour que nous retrouvions votre demande (une référence de commande aide).
Vous pouvez aussi n’accepter que les cookies nécessaires via le bandeau de ce site.
Enfants
Ce service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données personnelles.
Modifications
Si nous modifions cette politique de manière significative, nous mettrons à jour la date indiquée en haut de cette page.