Términos del servicio.
El servicio
Artificial Creative produce fotografías de producto y creatividades publicitarias a partir de las fotos que subes, con herramientas de IA bajo dirección de arte humana. Los paquetes, precios y plazos aparecen en la sección de precios y en el formulario.
Al hacer un pedido o usar este sitio aceptas estos términos y la política de privacidad.
Tus fotos
Conservas la titularidad de las fotos que subes. Confirmas que tienes derecho a enviarlas y que no infringen derechos de terceros. Nos concedes una licencia limitada para usarlas solo para producir, revisar, entregar y (si hace falta) corregir tu pedido.
No envíes imágenes que no puedas usar.
Imágenes entregadas
Cuando un pedido está pagado, recibes derechos comerciales completos para usar las imágenes entregadas en tu negocio, incluidos anuncios, tienda, marketplaces y redes.
Algunos marketplaces y plataformas de anuncios tienen sus propias normas sobre imágenes editadas con IA. Mantenemos el producto inalterado y podemos añadir etiquetas cuando una plataforma lo pida. Tú eres responsable de cumplir las normas de los canales donde publiques.
Revisiones y reembolsos
Cada pedido pagado incluye una ronda de revisión gratis (dos en Creative Club). Si después no hay ni una imagen entregada que te gustaría usar, avísanos en los 7 días posteriores a la entrega en hi@artificialcreative.com y te devolveremos el importe completo.
El reloj de entrega empieza cuando tenemos fotos utilizables. La entrega estándar es de 3 días hábiles para Starter y Launch, 48 horas por lote para el Club y 24 horas con Rush.
Pagos y suscripciones
Los pagos los procesa Stripe en una página de pago segura. El Creative Club se puede cancelar en cualquier momento, con efecto al final del periodo de facturación en curso. Los planes anuales incluyen dos meses gratis respecto al pago mensual.
Los precios del sitio pueden cambiar en pedidos futuros. Un código promocional como FOUNDER20 se aplica solo como se indica al pagar.
Uso aceptable
No puedes usar el servicio para crear imágenes ilícitas, para hacerte pasar por otra marca que no representas o para engañar a los compradores sobre lo que vendes. Podemos rechazar o cancelar un pedido si razonablemente creemos que incumple estos términos.
Limitación de responsabilidad
Prestamos el servicio con cuidado, pero no podemos prometer un resultado de ventas concreto. Excepto donde la ley no lo permita, nuestra responsabilidad por un pedido se limita a lo que nos pagaste por ese pedido. El reembolso de 7 días si no hay ninguna imagen usable es el remedio principal si no puedes usar el trabajo.
Contacto
Preguntas sobre estos términos o un pedido: hi@artificialcreative.com. Incluye tu referencia cuando la tengas.