Política de privacidad.
Quiénes somos
Artificial Creative es el sitio y el servicio de artificialcreative.com. Esta política explica qué recopilamos cuando visitas, haces un pedido o nos escribes, y cómo lo usamos.
La única dirección de contacto que publicamos es hi@artificialcreative.com. Úsala (o el formulario) para preguntas de privacidad o solicitudes sobre tus datos.
Qué recopilamos
Los datos de pedido y contacto que escribes: nombre, correo, marca, URL de la tienda, notas del producto, elecciones de estilo y canal, y tu mensaje.
Las fotos que subes para que podamos producir tus imágenes. Solo debes enviar fotos que tengas derecho a usar.
Información técnica que llega con una solicitud, como el tipo de navegador y el país inferido de la conexión, para operar y proteger el servicio.
Si pagas, Stripe procesa el pago en su propia página. No vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
Cómo lo usamos
Usamos esta información para presupuestar, producir y entregar tu pedido, para responderte, para llevar los registros necesarios para la garantía y para obligaciones contables o legales, y para que el sitio funcione.
No vendemos tus datos. No usamos tus fotos para entrenar modelos públicos. No usamos tus fotos en nuestra propia publicidad sin tu autorización por escrito.
Tus fotos e imágenes finales
Conservas la titularidad de las fotos que subes. Confirmas que tienes derechos sobre ellas. Las usamos solo para crear tus imágenes.
Los archivos subidos se eliminan en un plazo de 90 días tras la entrega, o antes si lo pides en hi@artificialcreative.com.
Cuando un pedido está pagado, recibes derechos comerciales completos para usar las imágenes entregadas en tu negocio: anuncios, tienda, marketplaces y redes.
Herramientas de IA
Usamos herramientas de generación de imagen con IA bajo dirección de arte humana. Esas herramientas procesan el material necesario para producir tu pedido. No les damos permiso para usar tus fotos como datos públicos de entrenamiento.
Quién más ve los datos
Cloudflare aloja este sitio y la infraestructura relacionada.
Stripe procesa los pagos.
Si escribes a hi@artificialcreative.com o envías un formulario, el mensaje llega a nuestra bandeja para que podamos responder.
Solo compartimos lo necesario para esos fines, o si la ley lo exige. Si aceptas las cookies de analítica, Google también recibe datos de uso a través de Google Analytics 4 para que podamos ver cómo se usa el sitio.
Cookies y tecnologías similares
Las cookies necesarias y el almacenamiento similar permiten que el sitio funcione (por ejemplo, recordar tu elección de cookies). El almacenamiento de preferencias puede recordar el idioma o el consentimiento si lo permites.
En el futuro podemos mostrar publicidad servida por Google AdSense o un socio similar. Esos socios pueden usar cookies o identificadores parecidos para mostrar anuncios, medirlos o limitar cuántas veces los ves. Las cookies de publicidad permanecen desactivadas hasta que las aceptes en el aviso de cookies. Consulta la política de cookies.
En la fecha de esta política no hemos colocado etiquetas publicitarias de terceros en el sitio. Sí hemos colocado la etiqueta de Google Analytics 4, que usa Google Consent Mode v2: analytics_storage, ad_storage, ad_user_data y ad_personalization quedan denegados por defecto y solo se conceden si eliges “Aceptar todas” en el aviso de cookies.
Cuánto tiempo guardamos la información
Fotos originales subidas: hasta 90 días después de la entrega, salvo que nos pidas borrarlas antes.
Registros de pedidos y mensajes: el tiempo necesario para cumplir el pedido, honrar la garantía y atender obligaciones legales o contables.
El consentimiento de cookies guardado en tu navegador permanece hasta que lo borres o elijas de nuevo.
Tus opciones
Puedes pedirnos una copia de la información personal que tenemos sobre ti, que la corrijamos o que la eliminemos cuando no debamos conservarla. Escribe a hi@artificialcreative.com e incluye datos suficientes para localizar tu solicitud (una referencia de pedido ayuda).
También puedes elegir solo cookies necesarias en el aviso de este sitio.
Menores
Este servicio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos a sabiendas su información personal.
Cambios
Si cambiamos esta política de forma relevante, actualizaremos la fecha al inicio de esta página.